Retour sur la boutique Mes Rallonges →

Quel est votre numéro de téléphone?

On n’offre pas de support par téléphone. On offre du support par courriel seulement. Voici pourquoi: le support par téléphone n'est pas efficace. Vous serez limité à nos horaires de bureaux pour nous contacter, alors que par courriel c'est 24h/7. Par téléphone, vous devez attendre jusqu'à qu'un agent soit libre. Alors que par courriel, vous n'avez pas à attendre avant de nous contacter. Le support par courriel nous permet de servir le plus de clientes possible dans un délai rapide. Comme il y a un enregistrement des conversations par courriel, si un autre utilisateur a un problème similaire au vôtre, nous pouvons résoudre la situation rapidement. Le support par courriel a aussi comme effet de réduire les prix des produits offerts sur MesRallonges.com. Si vous avez des questions, on vous invite à nous contacter à info@mesrallonges.com