Centre d'aide

Achat

9 articles dans cette rubrique

• Quels sont les modes de paiement?
• Mon paiement ne fonctionne pas?
• Puis-je annuler ma commande?
• Je n’ai pas reçu la confirmation de ma commande?
• Je n’arrive pas à me connecter sur mon compte.
• Est-ce que je peux acheter vos produits dans un magasin?
• Où puis-je lire les avis?

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Politique de retour & livraison

8 articles dans cette rubrique

• Politique de retour
• Quels sont les frais de livraison?
• Quel est le délai de livraison?
• Quelle compagnie fait la livraison?
• Et si j'ai besoin de ma commande urgemment?
• J’ai fait une erreur dans mon adresse de livraison.
• Mon numéro de repérage Postes Canada ne fonctionne pas?

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Rallonges cheveux

22 articles dans cette rubrique

• Comment choisir ma couleur?
• Quelle est la qualité des cheveux? Différence entre cheveux naturels, cheveux premium remy hair et cheveux synthétiques
• Quels types de rallonges de cheveux vendez-vous?
• Quelle doit être la longueur minimale de mes cheveux pour porter des rallonges de cheveux?
• Quelle est la quantité par paquet?
• Puis-je teindre les extensions?
• Quelle est la différence entre les rallonges à clips 'standard' et les cheveux 'épais'? (Le poids des rallonges à clips)

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Rabais

4 articles dans cette rubrique

• Comment utiliser un coupon-rabais?
• Est-ce que je peux avoir un rabais?
• Offrez-vous des rabais pour coiffeuses?
• Quand allez-vous faire des soldes?

Perruques

5 articles dans cette rubrique

• C’est quoi la qualité des perruques?
• Comment entretenir une perruque?
• Comment porter un perruque?
• Quelle est la densité des perruques?
• Quelle est la taille du bonnet de perruque?