Politique de retour & livraison
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Quelle compagnie fait la livraison?
Nous livrons avec Postes Canada, FedEx, UPS, Intelcom, Purolator, Canpar, GLS, ChitChats et GoFor. Nous choisissions automatiquement la compagnie de livraison la plus rapide pour votre adresse de livraison. -
Quels sont les frais de livraison?
La livraison est tout le temps GRATUITE sur MesRallonges.com ! -
Quel est le délai de livraison?
Livraison gratuite $0.00 Entre 2 à 6 jours ouvrables Livraison prioritaire $9.99 Entre 1 à 4 jours ouvrables Livraison express $39.99 Entre 1 à 2 jours ouvrables Veuillez noter que ce ne sont que des estimations. Prévoyez 1 à 2 jours ouvrables pour la préparation de votre commande. Si vous n... -
Mes Rallonges expédie depuis 3 villes différentes selon la disponibilité des articles et votre adresse de livraison. Entrepôt de Gatineau (QC) CANADA Entrepôt d'Ottawa (ON) CANADA Entrepôt de Kelowna (BC) CANADA
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Rallonges de cheveux - Politique de retour Rallonges à clips Rallonges sur fil invisible Rallonges bandes adhésives Rallonges cousues Rallonges kératines Rallonges micro-billes Rallonges nano-rings Nous acceptons les retours dans les 60 jours suivant votre date de livraison si l'emballage n'a ...
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Livrez-vous aux États-Unis ou à l'étranger?
Oui, MesRallonges.com fait la livraison même aux États-Unis à partir de notre entrepôt à Syracuse (New York) ou bien de notre entrepôt à Houston (Texas). La livraison est tout le temps gratuite sur MesRallonges.com, peu importe que vous soyez au Canada ou aux États-Unis! Mes Rallonges™ peut exp... -
Et si j'ai besoin de ma commande urgemment?
Vous avez 2 options: Livraison prioritaire 9.99 $. En savoir plus. Livraison express 39.99 $. En savoir plus. -
J’ai fait une erreur dans mon adresse de livraison.
Veuillez nous joindre le plus rapidement possible. Le moment où votre colis quitte notre entrepôt, nous ne pouvons plus le faire changer de trajectoire. Nous devons attendre que la poste nous redirige le colis si le destinataire le refuse. Par la suite, nous vous rembourserons et vous pouvez repl... -
Mon numéro de repérage ne fonctionne pas?
Une fois qu'un numéro de suivi est généré, il peut s'écouler un certain temps avant que les mises à jour ne soient affichées sur le site web du transporteur. Veuillez noter que pendant une période promotionnelle chargée, la mise à jour de votre numéro de suivi peut prendre plus de temps. Parfois,... -
Crédit en magasin de 10 $ pour livraison en retard
Si vous ne recevez pas votre commande dans les délais prévus, vous pourriez être admissible à un crédit en magasin de 10 $ Livraison gratuite $0.00 Entre 2 à 6 jours ouvrables Livraison prioritaire $9.99 Entre 1 à 4 jours ouvrables Livraison Express $39.99 Entre 1 à 2 jours ouvrables Veuillez no... -
Pour les commandes urgentes, veuillez sélectionner l'option de livraison express lors du passage à la caisse. Des frais de livraison non remboursables de 39,99 $ s'appliquent. Le délai de livraison estimé est de 1 à 2 jours pour le Canada et de 2 à 3 jours pour les adresses aux États-Unis. Veuill...
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Si vous souhaitez que votre commande soit expédiée plus rapidement, veuillez sélectionner l'option de livraison prioritaire lors du passage à la caisse. Des frais de livraison non remboursables de 9,99 $ s'appliquent. Le délai de livraison estimé est de 1 à 4 jours au Canada et de 2 à 6 jours pou...
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Puis-je choisir la compagnie de livraison ?
Nous choisissons automatiquement la compagnie de livraison la plus efficace pour votre adresse de livraison. Si vous souhaitez choisir une entreprise de livraison spécifique, nous pourrons peut-être vous accommoder. Veuillez nous contacter dès que possible avec votre numéro de commande et nous in... -
Si vous décidez de retourner votre commande, veuillez noter que vous n'aurez pas à payer de frais de retour. Nous vous fournirons une étiquette d'expédition prépayée afin que vous puissiez retourner votre commande sans frais. De plus, nous ne facturons aucun frais de restockage. En bref, vous rec...
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Y a-t-il des frais de douane ?
Non. Toutes les commandes sur MesRallonges.com sont expédiées du Canada, il n'y a donc pas de frais de douane.